Vi kan reda ut det! : hantera konflikter på fredliga och kraftfulla sätt - Nonviolent Communication i konflikthantering och medling Upplaga 3

Hantera konflikter på fredliga och kraftfulla sätt Nonviolent Communication (NVC) handlar inte om att kompromissa utan om ha en respekfull kontakt, med omsorg om båda parter, i en konflikt. När båda sidor litar på att deras behov och värderingar kommer att mötas med respekt, uppstår en genuin önskan om att samarbeta. NVC är en process som uppmärksammar och tar hänsyn till allas behov. Detta är en förutsättning för att skapa samarbete och för att kunna hantera även de svåraste konflikter. Med över 40 års erfarenhet av att medla i konflikter – mellan föräldrar och barn, män och kvinnor, chefer och medarbetare, polis och olika organisationer, samt mellan krigande grupper världen över – har Marshall Rosenberg visat att det är möjligt att hantera konflikter så att allas behov tillgodoses. Nonviolent Communication hjälper dig att: • Bli fri från effekterna av negativa erfarenheter och kulturell prägling. • Bryta tankemönster som leder till konflikter, ilska och depression. • Utveckla relationer präglade av ömsesidig respekt, medkänsla och samarbete. • Skapa sociala strukturer som gör det möjligt att tillgodose allas behov. • Hantera konflikter fredligt; oavsett om de är personliga eller yrkesmässiga, nationella eller internationella.