Trendtåget : en annorlunda berättelse om ständiga mode- och modellbyten i arbetslivet Upplaga 1

Service Management, Balanced Scorecard eller Time Management – är det begrepp du känner igen? Har du också förvånats över alla nya trendiga ord och modeller som dyker upp, först i näringslivet och sedan i offentliga verksamheter? Sanningen är den att ingenting är nytt under solen. Det mesta går igen, fast i en ny tappning. Det här är berättelsen om konsulten Junior som börjar sitt första jobb och träffar sin mentor. Junior får lära sig både det ena och det andra som man har nytta av som konsult, om morötter, decentraliseringar, kundnytta och en massa annat. Efter varje anhalt som Trendtåget gör finns en sammanfattning och en matnyttig fördjupning för den som vill veta mer. Rolf Estelle är en av Sveriges mest erfarna konsulter. I den här boken delar han med sig av sina många erfarenheter från managementbranschen.