Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm; Alan M. Wilson; 2008

5+ säljare

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm Upplaga 1

Name: Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
Brand: McGraw-Hill Education
SKU: 401487
Availability: InStock
ISBN: 9780077107956

av Alan M. Wilson

European economies are now dominated by services, and virtually all companies view service as critical to retaining their customers today and in the future. This European edition provides students with a complete introduction to the unique marketing challenges that services present. Guiding students to recognize and understand these special characteristics, the text also explores frameworks for developing and implementing service strategies for competitive advantage across a wide array of industries. European examples, cases and readings have been integrated throughout the chapters, and the material has also been updated and restructured to reflect the latest thinking in services marketing. This book is ideal for services marketing modules at the undergraduate, postgraduate (both masters and doctoral courses), and executive education levels.

Upplaga: 1a upplagan

Utgiven: 2008

ISBN: 9780077107956

Förlag: McGraw-Hill Education

Format: Häftad

Språk: Engelska

Sidor: 623 st

Begagnad bok

179 kr

Fri frakt & skickas inom 1-3 vardagar

Köpskydd med Studentapan

Varje köp täcks av Studentapans köpskydd som säkerställer att boken kommer fram, att du får rätt bok och att skicket stämmer överens med beskrivning.

Läs mer här

Om Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm (2008)

I 2008 släpptes boken Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm skriven av Alan M. Wilson. Det är den 1a upplagan av kursboken. Den är skriven på engelska och består av 623 sidor djupgående information om övrigt. Förlaget bakom boken är McGraw-Hill Education som har sitt säte i New york.

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm finns i 2 upplagor:

Upplaga 1, Upplaga 2

Köp boken Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm direkt från en annan student på Studentapan och spara pengar.

Kurslitteratur Övrigt ÖvrigtServices Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm

Böcker som säljs på Studentapan är begagnade. Därför kan vi inte garantera att eventuella digitala produkter eller inloggningar fortfarande är aktiva.

Bokens omdömen

Ingen har recenserat den här boken ännu.

Sälj vidare boken när du är klar

När du är klar med boken säljer du enkelt vidare och tjänar pengar på nolltid med Studentapan. Vi tar hand om allt det krångliga så att du får mer tid över till annat. På det sättet kan du tjäna tillbaka det mesta av kostnaden för boken.

Värdera & sälj böcker

Klimatsmart kurslitteratur

Bli en miljöhjälte under din studietid och ge dina gamla kursböcker ett nytt liv. Genom att återanvända dina kursböcker minskar du utsläppen av koldioxid (CO2) med hela 59%. För en psykologstudent skulle det innebära minskade CO2-utsläpp med cirka 240 kg under studietiden. En stor vinst för din plånbok och miljön. Det kallar vi klimatsmart kurslitteratur.