1 säljare
Bemötandeboken Upplaga 1
I snart sagt alla sammanhang talas det om vikten av det goda bemötandet, allt från barndomens uppmaningar "uppför dig nu!" till senare propåer om uppförandekoder i yrkeslivet. Ändå är det få som kan förklara vad det innebär mer konkret.
Bemötande ses som centralt för alla mellanmänskliga relationer, i yrkessammanhang såväl som på det privata planet. Men hur vet jag att jag att uppvisar ett gott bemötande? Vem avgör om det är gott eller dåligt? Jag själv eller andra i min omgivning? Finns det någon mall man kan följa? Hur gör vi när vi "producerar" gott och dåligt bemötande? Detta är frågor som den här boken vill besvara.
Boken bjuder på många illustrativa exempel. Bemötande diskuteras också i relation till huruvida det sker i en kommersiell kontext, som del av myndighetsutövande eller i ett privat sammanhang. Boken är tänkt att användas i högskoleutbildning och fortbildningssammanhang.
Denna titel har tidigare givits ut av Norstedts men ingår numera i Studentlitteraturs sortiment.
Upplaga: 1a upplagan
Utgiven: 2010
ISBN: 9789113026091
Förlag: Norstedts
Format: Häftad
Språk: Svenska
Sidor: 122 st
I snart sagt alla sammanhang talas det om vikten av det goda bemötandet, allt från barndomens uppmaningar "uppför dig nu!" till senare propåer om uppförandekoder i yrkeslivet. Ändå är det få som kan förklara vad det innebär mer konkret.
Bemötande ses som centralt för alla mellanmänskliga relationer, i yrkessammanhang såväl som på det privata planet. Men hur vet jag att jag att uppvisar ett gott bemötande? Vem avgör om det är gott eller dåligt? Jag själv eller andra i min omgivning? Finns det någon mall man kan följa? Hur gör vi när vi "producerar" gott och dåligt bemötande? Detta är frågor som den här boken vill besvara.
Boken bjuder på många illustrativa exempel. Bemötande diskuteras också i relation till huruvida det sker i en kommersiell kontext, som del av myndighetsutövande eller i ett privat sammanhang. Boken är tänkt att användas i högskoleutbildning och fortbildningssammanhang.
Denna titel har tidigare givits ut av Norstedts men ingår numera i Studentlitteraturs sortiment.
185 kr
Fri frakt & skickas inom 1-3 vardagar
Köpskydd med Studentapan
Varje köp täcks av Studentapans köpskydd som säkerställer att boken kommer fram, att du får rätt bok och att skicket stämmer överens med beskrivning.